ALGEMENE VOORWAARDEN
Ondernemersgegevens
Crochets4U is onderdeel van JOEK! (hierna ‘JOEK!’)
Joke Decorte
Molenwal 9
8377 Zuienkerke
(0032496/37.99.72)
BE0560.730.571
IBAN BE23 0017 3552 3491
BIC GEBABEBB

1. ALGEMEEN
Onderhavige algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke koop-verkoopovereenkomst door een bezoeker van deze website, hierna “klant” genoemd, afgesloten met JOEK!. Deze algemene voorwaarden hebben steeds voorrang op alle andersluidende voorwaarden van de klant. Bijkomende voorwaarden van de klant worden uitgesloten, behoudens wanneer deze voorafgaandelijk, schriftelijk en uitdrukkelijk door ons aanvaard zijn.

2. BESTELLING
Een overeenkomst komt geldig tot stand bij het elektronisch doorsturen van de bestelling door het klikken op de hyperlink “Akkoord voor deze bestelling”, dan wel door het versturen van een mail die een bestelling inhoudt.

3. PRIJZEN
Prijzen zijn uitgedrukt in euro (€).
De prijzen zijn steeds exclusief verzendkosten. Deze worden op het einde toegevoegd.
JOEK! behoudt zich het recht om de prijzen aan te passen, maar eenmaal een bestelling geplaatst, kunnen de prijzen niet meer aangepast worden.

4. AANBOD
Kleuren op foto’s kunnen afwijken van kleuren in de werkelijkheid, deze kunnen ook beïnvloed worden door het beeldscherm van de klant of door de lichtinval.
Voor specifieke vragen of twijfel, neem gerust contact op.

5. AANKOPEN
Om te bestellen, ga naar het artikel, selecteer het gewenste aantal en klik op “voeg toe aan winkelwagen”.
Om af te ronden, ga naar je winkelwagen, selecteer de betaalwijze en klik dan op “bestelling afronden”.
Vul je gegevens in, op waarheid berust. Foutieve informatie waardoor een vlotte levering in het gedrang komt, zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
Daarna krijg je nog een overzicht van je bestelling en klik je om in te stemmen met de algemene voorwaarden, klik op “bestelling bevestigen”.
In de 4de stap krijg je de bevestiging van je bestelling. Je ontvangt dan ook nog een mail van je bestelling. In de mail staan alle gegevens om te betalen indien je koos om te betalen via overschrijving.
Na ontvangst van betaling, worden de producten verzonden. Digitale patronen worden per mail als bijlage in pdf verzonden.

6. BETALING
Betaling gebeurt steeds elektronisch : via PayPal, iDEAL, Bancontact/Mister Cash of via overschrijving. Elke bestelling is onmiddellijk betaalbaar op het moment van sluiten van de overeenkomst. Bij betaling via overschrijving ontvangt u de bestelde producten pas na ontvangst van de verschuldigde som.
Bij betaling met PayPal worden kosten aangerekend : 3,7 % + 0,35 €.
Bij betaling met iDEAL worden kosten aangerekend : 0,29 €.
Bij betaling met Bancontact/MisterCash worden kosten aangerekend : 1,5 % + 0,25 €.
Bij betaling met Belfius worden kosten aangerekend : 0,9 % + 0,25 €.
Bij betaling met creditcard worden kosten aangerekend : 1.85% + 0.25 €.
De betaling dient steeds binnen zeven dagen te gebeuren. Daarna wordt de bestelling geannuleerd.

7. UITVOERING en VERZENDING
De uitvoering van de overeenkomst gebeurt normalerwijze vrijwel onmiddellijk na bevestiging van de betaling via overschrijving of PayPal. Doch enige vertraging in de uitvoering geeft in voorkomend geval geen recht op schadevergoeding. In geval van betaling via overschrijving gebeurt de levering van de bestelde producten binnen de vijf werkdagen na creditering van onze rekening. Ook in dit geval geeft enige vertraging in de uitvoering geen recht op schadevergoeding.
Alle bestellingen worden verzonden door Bpost, met traceercode. U ontvangt een mail met de traceercode en een link naar de website waar u uw pakje kan volgen.
Patronen worden altijd gratis verzonden via e-mail (als bijlage, pdf).
Wil je een patroon toch laten printen en via de post ontvangen, dan gelden de gewone verzendkosten.
Kosten binnen België : 4,95 euro. (gratis bij een aankoopbedrag hoger dan 40 euro)
Kosten naar Nederland : 6,95 euro. (gratis bij een aankoopbedrag hoger dan 50 euro)
Verzendingen zijn ten allen tijde voor risico van de koper.
Bij afrekening wordt het verzendtarief steeds getoond.
Goederen kunnen ook afgehaald worden in Zuienkerke, na afspraak.

8. HERROEPING
De klant heeft het recht zijn bestelling tot 14 kalenderdagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. De herroepingstermijn verstrijkt 14 kalenderdagen na de dag waarop de klant het product in bezit krijgt.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen moet de klant JOEK! schriftelijk op de hoogte brengen (of via e-mail) voor het verstrijken van de 14 kalenderdagen.
Door de aard van het product, kan de klant het herroepingsrecht NIET uitoefenen voor de levering van digitale inhoud die per e-mail werd verzonden, zoals haakpatronen in pdf-bestand.
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.
Enkel de kosten voor retour van de klant naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Te weinig gefrankeerde zendingen worden niet aanvaard.
De klant moet de goederen ongebruikt, ongeopend, onbeschadigd en in de originele verpakking terugsturen, binnen de 14 kalenderdagen na de dag waarop hij zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen aan JOEK! heeft meegedeeld.
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

9. GESCHILLEN
Alle geschillen voortvloeiend uit deze overeenkomst worden beheerst door het Belgisch recht. Voor alle geschillen voortvloeiend uit deze overeenkomst is de Rechtbank van het Arrondissement Brugge bevoegd.
Heeft u een probleem met producten of diensten die u online kocht, dan kunt u via https://webgate.ec.europa.eu/odr/ een beroep doen op alternatieve geschillenbeslechting. U kunt deze site alleen gebruiken als u in de EU woont en de ondernemer ook in de gevestigd is, wat voor crochets4U het geval is.

10. BINDING
Bij elke elektronische bestelling van producten verklaart de klant uitdrukkelijk akkoord te zijn met deze algemene voorwaarden door het aanvinken van de checkbox “Akkoord”. Een elektronische bestelling zonder deze akkoordverklaring is, behoudens bedrog, technisch onmogelijk zodat deze voorwaarden steeds bindend zijn in hoofde van de klant.

11. PRIVACY
De persoonlijke gegevens die ontvangen worden door JOEK! zullen enkel gebruikt worden door JOEK! zelf en zullen niet aan derden worden doorgegeven.

12. COOKIES
Tijdens een bezoek aan de site kunnen cookies op de harde schijf van uw computer geplaatst worden.
Door gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies.
Wat is een cookie?
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen.
Waar worden cookies voor gebruikt?
Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger.
Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies.
Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser.
Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit.
Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen?
Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.






(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)
© 2015 - 2017 crochets4U | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.